Diagnostic

Pas toutes, et c'est là que le travail se joue. Chaque combinaison de filtres crée une page. Certaines répondent à de vraies recherches — « chaussures de randonnée femme » mérite sa page — quand la grande majorité n'intéressent personne. L'audit trie : ce que Google doit montrer, ce qu'il doit rattacher à la catégorie, ce qu'il ne doit plus perdre de temps à visiter.

Souvent, mais rarement pour la raison qu'on croit. Ce ne sont pas les descriptions du fournisseur qui posent le plus problème, ce sont les variantes de taille ou de couleur qui ont chacune leur propre adresse : la même fiche existe alors en autant d'exemplaires qu'il y a de tailles et de couleurs, et Google ne sait plus laquelle montrer.

Les corrections techniques — renvois d'anciennes adresses, page de référence désignée parmi les doublons — font effet en quatre à huit semaines, le temps que Google repasse sur le site. Le travail d'écriture sur les catégories met un trimestre. Toute promesse plus rapide est une promesse en l'air.

Celui-ci ne traite que le référencement, à 690 € au lieu de 990 €. Le complet y ajoute le code, la base, la sécurité et les performances. Si votre trafic stagne sans que la boutique soit lente ni instable, celui-ci suffit.

L'audit ne les écrit pas : il dit quelles catégories méritent d'être traitées en premier, avec quel angle et quel volume. La rédaction est un travail séparé, que vous pouvez mener en interne — c'est souvent mieux, personne ne connaît vos produits comme vous.

Oui, en lecture seule : je consulte, je ne modifie rien. C'est ce qui distingue un vrai audit d'un rapport d'outil automatique : sans la Search Console, on ne voit ni ce que Google visite réellement sur la boutique, ni les recherches sur lesquelles elle apparaît déjà sans que personne l'ait remarqué.

Parfois, mais c'est la conclusion la moins fréquente. Un hébergement sous-dimensionné se reconnaît à un symptôme précis : le site s'effondre aux heures d'affluence, puis redevient rapide quand elle retombe. Quand ce n'est pas ce profil-là, changer d'hébergeur coûte plus cher et ne change presque rien.

La taille seule n'est pas le problème : un catalogue de 15 000 références sur une base bien rangée répond mieux qu'un catalogue de 3 000 laissée en l'état. Ce qui compte, c'est l'état des index — le classement interne qui permet de retrouver un produit sans tout parcourir — et des pages de filtres, pas le nombre de produits.

Celui-ci ne regarde que la vitesse, et il coûte 490 € au lieu de 990 €. L'audit complet y ajoute le code, la sécurité et le référencement. Si la lenteur est votre seul symptôme identifié, celui-ci suffit ; si vous héritez d'une boutique dont personne ne connaît l'histoire, prenez le complet.

Le gain attendu de chaque correction est chiffré, et le chiffre de départ est consigné pour qu'on puisse le vérifier après. Ce qui n'est pas garanti, c'est qu'il y ait beaucoup à gagner : sur une boutique déjà propre, le rapport le dira plutôt que d'inventer des optimisations.

Marginalement pour le classement, nettement pour les ventes. Une page catégorie qui met quatre secondes à s'afficher perd des visiteurs avant même d'être vue — l'effet sur le chiffre d'affaires précède largement l'effet sur les positions.

Non. L'analyse tourne sur une copie et les accès que je demande sont en lecture seule : je consulte, je ne modifie rien. Les mesures côté visiteur, elles, se font sur la boutique en ligne, sans rien y changer.

Oui, intégralement, si les travaux qu'il recommande me sont confiés dans les six mois. C'est logique : l'audit est le temps qu'il faudrait de toute façon passer pour chiffrer sérieusement. Le facturer deux fois n'aurait pas de sens.

Non. L'analyse tourne sur une copie, et les accès que je demande sont en lecture seule : je consulte, je ne modifie rien. Une boutique qui encaisse des commandes ne se teste pas en direct — c'est la première chose qu'un audit devrait respecter.

Bien sûr. Le rapport est écrit pour être exploitable par n'importe quel développeur PrestaShop : chaque point indique précisément où intervenir — le fichier ou le réglage concerné — pas seulement le symptôme. C'est aussi ce qui le rend utile pour arbitrer entre plusieurs devis.

Cela arrive, et c'est une bonne nouvelle qui vaut son prix : vous savez que votre boutique est saine, et vous cessez de payer pour des optimisations qui ne changeront rien. Le rapport dit alors ce qu'il faut surveiller plutôt que ce qu'il faut corriger.

Avant une montée de version, oui — ce qui décide du coût réel, ce sont les surcharges (le code ajouté par-dessus PrestaShop au fil des ans) et les modules abandonnés, et on ne peut pas les deviner de l'extérieur. Avant une simple création de boutique, non : il n'y a rien à auditer.

Les constats sur le code et sur les données restent vrais tant que personne n'intervient. Les mesures de vitesse et l'état du référencement, eux, bougent : au-delà de six mois, il faut les refaire, ce qui est bien plus rapide qu'un audit complet.

Quatre à huit semaines pour les corrections techniques, le temps que Google repasse sur les pages et enregistre les changements. Un trimestre pour le travail d'écriture sur les catégories. Toute promesse plus rapide est une promesse en l'air.

Presque jamais. La plupart des fiches ne seront jamais des pages d'entrée, et le temps passé dessus serait mieux investi sur dix catégories. On réécrit les fiches qui reçoivent déjà du trafic ou qui portent une marge élevée.

L'audit dit quoi faire et dans quel ordre, à prix fixe et une seule fois. Ceci est la mise en œuvre, dans la durée. On peut commencer par l'audit seul, et beaucoup de boutiques le font pour arbitrer.