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Diagnostic

Savoir ce qui cloche avant de payer pour le réparer.

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Faut-il bloquer les URL à facettes ?
Pas toutes, et c'est là que le travail se joue. Certaines combinaisons correspondent à de vraies requêtes — « chaussures de randonnée femme » mérite sa page — quand la grande majorité n'en méritent aucune. L'audit trie : ce qu'on indexe, ce qu'on canonise vers la catégorie, ce qu'on bloque au crawl.
Mes fiches produit sont-elles en contenu dupliqué ?
Souvent, mais rarement pour la raison qu'on croit. Ce ne sont pas les descriptions fournisseur qui posent le plus problème, ce sont les déclinaisons accessibles par une URL propre : la même fiche existe alors en autant d'exemplaires qu'il y a de tailles et de couleurs.
En combien de temps voit-on un effet ?
Les corrections techniques — redirections, canoniques, budget d'exploration — produisent un effet en quatre à huit semaines, le temps que Google recrawle. Le travail éditorial sur les catégories met un trimestre. Toute promesse plus rapide est une promesse en l'air.
Quelle différence avec l'audit complet ?
Celui-ci ne traite que le référencement, à 690 € au lieu de 990 €. Le complet y ajoute le code, la base, la sécurité et les performances. Si votre trafic stagne sans que la boutique soit lente ni instable, celui-ci suffit.
Écrivez-vous les textes ?
L'audit ne les écrit pas : il dit quelles catégories méritent d'être traitées en premier, avec quel angle et quel volume. La rédaction est un travail séparé, que vous pouvez mener en interne — c'est souvent mieux, personne ne connaît vos produits comme vous.
Faut-il un accès à la Search Console ?
Oui, en lecture, et c'est ce qui distingue un vrai audit d'un rapport d'outil automatique. Sans elle, on ne voit ni ce que Google explore réellement, ni les requêtes sur lesquelles la boutique apparaît déjà sans que personne l'ait remarqué.
Faut-il changer d'hébergeur ?
Parfois, mais c'est la conclusion la moins fréquente. Un hébergement sous-dimensionné se voit à des symptômes précis — temps de réponse qui s'effondre aux heures de pointe alors que les requêtes restent rapides. Quand ce n'est pas ce profil, changer d'hébergeur coûte plus cher et ne change presque rien.
Mon catalogue est énorme, est-ce la cause ?
La taille seule n'est pas le problème : un catalogue de 15 000 références sur une base bien indexée répond mieux qu'un catalogue de 3 000 sur une base laissée en l'état. Ce qui compte, c'est l'état des index et des tables de facettes, pas le nombre de produits.
Quelle différence avec l'audit complet ?
Celui-ci ne regarde que la vitesse, et il coûte 490 € au lieu de 990 €. L'audit complet y ajoute le code, la sécurité et le référencement. Si la lenteur est votre seul symptôme identifié, celui-ci suffit ; si vous héritez d'une boutique dont personne ne connaît l'histoire, prenez le complet.
Le gain est-il garanti ?
Le gain attendu de chaque correction est chiffré, et le chiffre de départ est consigné pour qu'on puisse le vérifier après. Ce qui n'est pas garanti, c'est qu'il y ait beaucoup à gagner : sur une boutique déjà propre, le rapport le dira plutôt que d'inventer des optimisations.
Les Core Web Vitals influencent-ils vraiment le référencement ?
Marginalement pour le classement, nettement pour les ventes. Une page catégorie qui met quatre secondes perd des visiteurs avant même d'être vue — l'effet sur le chiffre d'affaires précède largement l'effet sur les positions.
Intervenez-vous sur la boutique pendant l'audit ?
Non. Le profilage tourne sur une copie et les accès demandés sont en lecture. Les mesures côté visiteur, elles, se font sur la boutique en ligne, sans rien y modifier.
Le prix de l'audit est-il vraiment déduit ?
Oui, intégralement, si les travaux qu'il recommande me sont confiés dans les six mois. C'est logique : l'audit est le temps qu'il faudrait de toute façon passer pour chiffrer sérieusement. Le facturer deux fois n'aurait pas de sens.
Touchez-vous à ma boutique pendant l'audit ?
Non. L'analyse tourne sur une copie, et les accès demandés sont en lecture. Une boutique en production ne se teste pas en production — c'est la première chose qu'un audit devrait respecter.
Puis-je faire réaliser les travaux par quelqu'un d'autre ?
Bien sûr. Le rapport est écrit pour être exploitable par n'importe quel développeur PrestaShop : chaque point indique le fichier, la table ou le réglage concerné, pas seulement le symptôme. C'est aussi ce qui le rend utile pour arbitrer entre plusieurs devis.
Et si l'audit ne trouve rien de grave ?
Cela arrive, et c'est une bonne nouvelle qui vaut son prix : vous savez que votre boutique est saine, et vous cessez de payer pour des optimisations qui ne changeront rien. Le rapport dit alors ce qu'il faut surveiller plutôt que ce qu'il faut corriger.
Faut-il un audit avant une migration ?
Avant une migration de version, oui — ce sont les surcharges et les modules abandonnés qui décident du coût réel, et on ne peut pas les deviner de l'extérieur. Avant une simple création de boutique, non : il n'y a rien à auditer.
Combien de temps le rapport reste-t-il valable ?
Les constats de code et de base restent vrais tant que personne n'intervient. Les mesures de performance et l'état du référencement, eux, bougent : au-delà de six mois, il faut les refaire, ce qui est bien plus rapide qu'un audit complet.
En combien de temps voit-on un résultat ?
Quatre à huit semaines pour les corrections techniques, le temps que Google recrawle. Un trimestre pour le travail éditorial sur les catégories. Toute promesse plus rapide est une promesse en l'air.
Faut-il réécrire toutes les fiches produit ?
Presque jamais. La plupart des fiches ne seront jamais des pages d'entrée, et le temps passé dessus serait mieux investi sur dix catégories. On réécrit les fiches qui reçoivent déjà du trafic ou qui portent une marge élevée.
Quelle différence avec l'audit SEO ?
L'audit dit quoi faire et dans quel ordre, à prix fixe et une seule fois. Ceci est la mise en œuvre, dans la durée. On peut commencer par l'audit seul, et beaucoup de boutiques le font pour arbitrer.
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