Tag Manager et votre boutique

Un outil de plus
ne devrait pas rouvrir
votre thème.

Chaque outil ajouté (statistiques, publicité, chat, avis) veut son bout de code dans vos pages. Collés un par un dans le thème, ils s'accumulent, personne ne sait plus ce qui sert encore, et chaque changement demande un développeur. Google Tag Manager regroupe tout cela en un seul endroit ; il ne dispense pas de savoir ce qu'on y met.

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En détail

Le vrai travail n'est pas d'installer Tag Manager, qui prend dix minutes, mais de construire le dataLayer : la couche de données que la boutique expose et que les balises consomment, une balise étant le bout de code d'un outil tiers (Google Analytics, Meta, un chat) déposé dans vos pages. Sur PrestaShop, cette couche doit être alimentée par le tunnel de commande lui-même (identifiant et prix du produit vu, contenu du panier, montant et référence de la commande) et non devinée en lisant le HTML de la page, le code affiché à l'écran, technique fragile qui casse à la première modification du thème. Un dataLayer propre a une conséquence agréable : ajouter un outil devient une affaire de dix minutes sans toucher au code, parce que la donnée est déjà là.

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C'est aussi ce qui permet d'envoyer les mêmes valeurs à GA4 (Google Analytics), à Google Ads et à Meta, donc de rapprocher enfin leurs chiffres ; sinon chaque outil compte à sa manière et personne ne sait lequel croire. Deux précautions pour finir. Le consentement, le choix fait par le visiteur sur la bannière de cookies, doit être branché au niveau du conteneur, l'enveloppe qui regroupe toutes les balises, de sorte qu'aucune ne se déclenche avant ce choix ; le faire balise par balise mène tôt ou tard à un oubli.

Et le conteneur doit être nettoyé périodiquement : au bout de deux ans, la moitié des balises correspondent à des outils qu'on n'utilise plus, et chacune coûte du temps de chargement à chaque visite.

Caractéristiques

Ce que vous obtenez.

01

Des chiffres qui viennent de la vraie commande

Produit vu, panier, commande : les données sortent de PrestaShop, pas d'une lecture de la page qui casse au premier changement de thème.

02

Les mêmes chiffres dans tous vos outils

Google Analytics, Google Ads et Meta nourris par la même source. C'est la condition pour que leurs chiffres puissent enfin être comparés.

03

Rien ne se déclenche avant le choix du visiteur

La bannière de cookies commande tous les outils d'un coup. Le faire outil par outil mène tôt ou tard à un oubli.

04

Un site débarrassé des outils abandonnés

Au bout de deux ans, la moitié des codes installés visent des outils qu'on n'utilise plus, et chacun ralentit chaque visite.

Méthode

Comment on procède.

01

Inventaire

Ce qui est collé dans le thème aujourd'hui, et ce qui sert encore. Le tri est souvent sévère.

1 jour
02

Données du parcours d'achat

Construites depuis la commande PrestaShop, avec des produits identifiés comme dans vos catalogues Google et Meta.

2 à 3 jours
03

Migration et consentement

Les codes déplacés dans Tag Manager, le thème allégé, la bannière de cookies branchée en amont.

1 à 2 jours
FAQ

Questions fréquentes

Tag Manager est-il utile si je n'ai que GA4 ?
Pas vraiment. Il devient intéressant dès qu'il y a plusieurs outils à gérer, ou quand vous voulez pouvoir en ajouter un sans repasser par un développeur. Sur une boutique qui n'a que GA4, il ajoute une couche pour rien.
Ralentit-il le site ?
Le conteneur — l'enveloppe que Tag Manager pose sur le site — est léger ; ce qui pèse, c'est ce qu'on met dedans. Vingt outils de mesure dont dix inutiles ralentissent plus que deux scripts ajoutés à la main dans le thème. Le nettoyage périodique n'est donc pas un luxe.
Faut-il un module PrestaShop ?
Un module pose le conteneur, c'est la partie facile. Il ne prépare pas les informations à mesurer — produit vu, panier, commande — et c'est ce travail qui suppose de connaître la structure de votre catalogue.
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