Shopify fait très bien démarrer une boutique. Puis le catalogue grossit, chaque besoin un peu particulier réclame un abonnement de plus, et la commission prélevée sur chaque vente devient une vraie ligne de charge. PrestaShop vous rend propriétaire de votre boutique — plus de loyer de plateforme, plus de pourcentage sur vos ventes — et une migration bien menée ne vous coûte ni vos clients, ni votre place sur Google.
Une migration Shopify vers PrestaShop se joue sur trois terrains, et le troisième est celui qu'on oublie. Le catalogue d'abord : produits, déclinaisons — les versions d'un même produit, une taille, une couleur —, images, stocks, prix, taxes. Shopify laisse tout cela sortir proprement par son API, le canal officiel par lequel un programme lit les données d'un autre, donc la reprise est mécanique.
Le piège n'est pas la donnée : ce sont les options de produit, que Shopify limite à trois et que PrestaShop sépare en attributs — ce qui crée une version vendable — et caractéristiques — ce qui ne fait que décrire. Il faut décider de quel côté va chaque option. Les comptes clients ensuite : ils se reprennent, mais jamais les mots de passe, que Shopify ne restitue à personne.
On migre les comptes et chaque client redéfinit le sien à sa première connexion, prévenu par un email — le faire sans prévenir, c'est perdre une partie de la base. Le troisième terrain, c'est le référencement — votre place dans les résultats de Google — et c'est là que les migrations ratées se voient. Shopify impose la forme de ses adresses de pages : /products/, /collections/, /pages/.
PrestaShop ne les reprend pas. Sans plan de redirection — des redirections 301, le panneau « ce contenu a déménagé ici » que suivent Google et les visiteurs —, chaque page connue de Google mène à une page introuvable le jour de la bascule, et le trafic acquis disparaît en quelques semaines. Le travail consiste à établir la table de correspondance complète avant la migration, à poser ces redirections, puis à vérifier après bascule que rien ne pointe dans le vide.
C'est fastidieux et ce n'est pas négociable : c'est ce qui distingue une migration d'un redémarrage à zéro. Reste la question qu'on me pose toujours : combien de temps le site est-il coupé ? Zéro.
On monte la boutique PrestaShop en parallèle, on la remplit, on la teste, on rejoue un dernier import des commandes et des clients de la veille, et on ne bascule le nom de domaine qu'une fois tout vérifié. Shopify reste en ligne jusqu'à la dernière minute.
Relevé du catalogue, des options de produit, des apps installées et de leur rôle réel, du volume de commandes et des pages connues de Google. C'est ce relevé qui chiffre la migration : annoncer un prix sans avoir ouvert la boutique, c'est se tromper.
Toutes les pages connues de Google sont listées, et chacune reçoit sa correspondance vers la future boutique. Les pages qui rapportent le plus sont validées avec vous. Rien ne se migre avant que ce plan soit arrêté.
Installation, reprise de votre identité visuelle, réglage des livraisons, des taxes et des paiements, développement des modules qui remplacent les apps.
Import du catalogue et des clients, contrôle produit par produit sur un échantillon représentatif, commande testée de bout en bout, y compris vos cas particuliers de taxe et de livraison.
Dernier import des commandes de la veille, redirections en place, bascule du nom de domaine, vérification d'un paiement réel. Shopify reste accessible en secours.
Suivi des pages introuvables, de la présence dans Google et des positions sur les recherches qui comptent. Les corrections de cette période sont comprises.
Sortie de Shopify Plus après trois ans. Catalogue et 18 000 comptes clients repris, 2 400 anciennes adresses reliées aux nouvelles, sept apps remplacées par deux modules. Trafic Google revenu à son niveau d'avant bascule en dix-neuf jours.
Shopify ne savait pas donner un tarif différent à chaque groupe de clients sans empiler trois apps. PrestaShop le fait de série, complété d'une commande rapide par référence et de devis en ligne.
Devis gratuit sous 48h. Réponse sous 24h. Aucun engagement.
Certification délivrée par l'éditeur du CMS
