Créer une boutique PrestaShop

Une boutique qu'on peut
encore faire évoluer
dans trois ans.

Livrer une boutique qui fonctionne le jour de la mise en ligne n'est pas difficile. Ce qui l'est, c'est qu'elle soit encore modifiable trois ans plus tard, quand le catalogue a triplé et que quelqu'un d'autre reprend le dossier. La différence tient à quelques décisions prises au début — et presque jamais à celles qui se voient.

5,0/5 · 66 avis vérifiés 50+ projets livrés 10 ans d'expérience
En détail

La première décision est le thème — l'habillage et le comportement de la boutique. Un thème acheté soixante euros arrive avec quarante fonctions dont vous en utiliserez trois, et chacune alourdit toutes les pages. Surtout, on finit toujours par le modifier — et si les modifications ne sont pas rangées dans un thème enfant, la copie prévue pour les recevoir sans toucher à l'original, elles disparaissent à la première mise à jour.

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C'est la cause numéro un des boutiques bloquées sur une vieille version : leur propriétaire a compris qu'une mise à jour effaçait son travail, et il a cessé de mettre à jour. La deuxième est la structure du catalogue, et elle se joue sur une distinction que PrestaShop pose clairement mais que presque personne ne respecte : l'attribut engendre une version vendable — une taille, une couleur, un format —, la caractéristique décrit sans rien engendrer — une matière, une origine, un poids. Se tromper de côté produit soit des milliers de versions fantômes que la gestion de stock ne suit plus, soit des filtres inutilisables parce que l'information est du mauvais côté.

C'est une décision de vingt minutes au départ, et un chantier de plusieurs jours à réparer ensuite. Vient le commerce lui-même, où PrestaShop est fort et où l'on gagne à utiliser ce qui est de série plutôt qu'un module : TVA par pays, grilles de port par poids et par zone, transporteurs français et points relais, étapes de commande qui déclenchent les bons emails et les bons mouvements de stock. Enfin le référencement — votre place sur Google —, qui se prépare avant la mise en ligne et pas après : la forme des adresses de pages, la fiche d'identité que Google lit sur chaque produit, et surtout le sort des pages de filtres — quelles combinaisons méritent d'être montrées à Google, lesquelles doivent s'effacer derrière leur rayon. Prise après coup, cette décision se paie en mois d'absence des résultats.

Caractéristiques

Ce que vous obtenez.

01

Des mises à jour qui n'effacent rien

Toutes les personnalisations vivent dans un thème enfant — une copie qui reçoit vos modifications sans toucher à l'original. C'est ce qui permet de mettre à jour sans perdre son travail, et donc de continuer à mettre à jour.

02

Un catalogue trié dès le départ

Ce qui crée une version vendable — une taille, une couleur — est séparé de ce qui ne fait que décrire — une matière, une origine. Vingt minutes de décision au départ, plusieurs jours de réparation si on se trompe de côté.

03

Des filtres qui tiennent la charge

Les filtres de recherche sont pensés depuis votre vrai catalogue, et la base est organisée pour eux dès le départ. C'est ce qui décide de la vitesse d'une page de rayon quand le catalogue grossit.

04

Livraisons et TVA de série

Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, points relais. Taux par pays, port offert à partir d'un seuil, grilles par poids et par zone — gérés par la boutique elle-même, sans module à entretenir.

05

Paiement sans commande en double

Stripe, PayPal, paiement en plusieurs fois, validation par la banque du client. Le paiement est vérifié sur les gestes qui créent des doublons : retour en arrière, double clic, session qui expire.

06

Google préparé avant la mise en ligne

La forme des adresses, ce que Google lit sur chaque produit, et surtout le sort des pages de filtres — lesquelles il doit voir, lesquelles il doit ignorer. Prise après coup, cette décision se paie en mois d'absence des résultats.

07

Modules sur mesure quand il le faut

Configurateur de produit, tarifs par groupe de clients, commande rapide par référence, liaison avec votre logiciel de gestion. Développés une fois, au lieu d'une app louée au mois.

08

Vous savez la tenir

Formation sur vos propres produits et vos propres commandes, pas sur un jeu de démonstration. Une boutique qu'on n'ose pas modifier n'est pas livrée.

Méthode

Comment on procède.

01

Cadrage

Ce que vous vendez, à qui, avec quelles contraintes de stock, de TVA et de livraison. C'est là qu'on tranche ce qui sera une version vendable et ce qui sera une simple description, avant qu'un seul produit soit saisi.

1 semaine
02

Structure du catalogue

Rayons, versions, descriptions, filtres. La structure se valide sur un échantillon réel de vos produits, pas sur un tableau théorique.

1 à 2 semaines
03

Thème

Adaptation ou création complète, selon l'écart avec le standard. Le téléphone d'abord, parce que c'est là que se passent la majorité des visites et le plus de paniers abandonnés.

2 à 4 semaines
04

Commerce

Paiement, livraisons, TVA, étapes de commande et emails automatiques. Testés sur vos cas particuliers, pas sur une commande type à un produit.

1 semaine
05

Vérification et formation

Parcours d'achat complet, puis prise en main sur vos données. Vous devez pouvoir créer un produit et traiter une commande seul avant la mise en ligne.

1 semaine
06

Mise en ligne et suivi

Bascule, surveillance des erreurs et des premières commandes, correctifs compris. C'est le mois où tout ce qui a été mal compris se révèle.

30 jours
Cas concrets

Quelques exemples.

01

Négoce entre professionnels, tarifs par client

Grilles de prix par groupe de clients et commande rapide par référence, gérées de série plus un module sur mesure. Le devis concurrent prévoyait trois apps louées au mois.

  • B2B
  • Sur mesure
02

Catalogue de 8 000 références

Le tri entre versions vendables et simples descriptions fait dès le cadrage plutôt qu'après l'import : filtres utilisables dès le premier jour, et pages de rayon sous la seconde à la mise en ligne.

  • Catalogue
  • Facettes
FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi pas un thème acheté ?
Parce qu'il arrive avec quarante fonctions dont vous en utiliserez trois, et que chacune alourdit toutes les pages, même celles qui ne s'en servent pas. Et parce qu'on finit toujours par le modifier : sans copie séparée qui hérite de l'original — un « thème enfant » — ces modifications disparaissent à la première mise à jour. Un thème acheté n'est pas exclu, mais il se monte proprement.
Quelle version choisir pour une création ?
La 8 pour la grande majorité des projets : ses modules sont mûrs et stables. La 9 se défend en création, où l'on part de zéro sans passif — à condition de vérifier d'abord que les modules dont vous dépendez y sont disponibles.
Combien de produits puis-je gérer ?
PrestaShop tient des catalogues de plusieurs dizaines de milliers de références, à condition que le rangement et les index — le classement interne qui permet de retrouver un produit rapidement — suivent. Ce n'est pas le nombre de produits qui pose problème mais la façon dont ils sont organisés, d'où le temps passé au cadrage.
Puis-je reprendre la main après la livraison ?
C'est le but. La formation se fait sur vos propres produits et vos propres commandes, et le code est documenté pour qu'un autre développeur PrestaShop puisse le reprendre. Une boutique qu'on n'ose pas modifier n'est pas livrée.
Faut-il un module pour chaque besoin ?
Non, et c'est même l'erreur la plus coûteuse. PrestaShop traite nativement la TVA par pays, les grilles de port, les états de commande, les groupes de clients et les promotions. Chaque module ajouté est du code non maîtrisé qui s'exécute sur chaque page et qu'il faudra maintenir.
Combien de temps pour une boutique complète ?
Six à huit semaines pour un catalogue structuré et un thème soigné, monté en copie qui hérite de l'original pour survivre aux mises à jour ; davantage si le catalogue est complexe ou s'il faut développer des modules spécifiques. Le cadrage donne une date, et c'est elle qui figure au contrat.
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