FAQLivraison

Livraison

Grilles de port, points relais, seuils de franchise.

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Faut-il un module de frais de port ?
Presque jamais. Les tarifs par poids, par zone et par transporteur, ainsi que le port offert à partir d'un montant, sont gérés d'origine. Un module devient utile pour se relier à un transporteur particulier, pas pour calculer un tarif.
Comment fixer le montant du port offert ?
En regardant la répartition réelle de vos paniers, pas la moyenne. Un seuil juste au-dessus du montant le plus fréquent pousse à ajouter un article ; un seuil en dessous vous fait offrir le port sur des commandes qui se seraient faites de toute façon.
Et les DOM-TOM et l'étranger ?
Ce sont des zones à part entière, avec leurs propres grilles. L'erreur courante est de les oublier : le client voit alors un panier qu'il ne peut pas valider, sans explication.
Votre question n'est pas là ?

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